网店卖家获“差评”快递大便报复买家

丽水的王女士最近有了一次很不愉快的网上购物经历。

只因对网店卖家服务不满意,给了对方一个“差评”,结果给她带来的是对方40多个骚扰电话,更令她气愤的是,网店卖家最后还给他快递了一个装满了大便的方便面桶。

据王女士回忆,今年3月30日,她在网上看中了永康一卖主的足浴盆,于是她订购了两个。4月1日,她却只收到了一个。经过几次联系和催促,卖家才说发错货了,并在10多天后才将另一个足浴盆寄来。王女士觉得卖家服务不到位,就在评级时给了“差评”,没有想到,这个“差评”给王女士带来了巨大的烦恼和侮辱。

律师介绍说,卖家给顾客邮寄大便的行为,是一种侮辱行为,给受害人带来精神损害,可以追究其民事责任。

随着近年来网上购物的急速发展,紧随着网上购物交易额的历年递增,网购产生的不愉快甚至纠纷现象也越来越凸现,针对网购行为立法的呼声越来越高。 

(消息来源:浙江在线)