退款项目仅限虚拟主机的服务。
退款项目不包括放置非法信息的站点、发垃圾邮件的站点和邮局、以及发垃圾邮件使用的邮局所对应的空间。
如果您购买的是“套餐”或者“促销”等包含域名类的服务,我们将会从退款中扣除域名费。
对于办理无条件退款的客户,我司不收取任何手续费,但需扣除由此产生的银行或者支付机构收取的手续费(快钱在线支付手续费1%,其他银行依据实际情况扣除)。
办理退款手续,您需要按照以下流程进行:
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