农行网上银行个人客户分为公共客户和注册客户。
公共客户可以直接在网上自助申请，但只能享受金穗卡账户余额查询、帐户明细查询、密码修改、临时挂失、漫游汇款兑付服务。
注册客户需到银行柜台办理申请，申请后可享受信息查询、转账交易、漫游汇款、贷记卡还款、网上缴费、理财服务、信息管理等服务。
农行网上银行注册用户又分为两种：浏览器证书用户（使用动态口令卡）和移动证书用户（使用K宝也就是USB-KEY）。
口令卡相比静态口令，使用方式比较简单，但安全性有很大提升，不仅通过每次交易密码的动态变化来防止窃取密码，而且通过双向认证有效防止了钓鱼网站攻击，结合农行IE证书，能有效保护网银安全。相比K宝而言，口令卡成本低廉，更加简单易学。
K宝证书使用先进可靠的安全硬件来存放证书，外部不可能读取和复制证书的任何关键信息，可以为您提供最高级别的安全保障，而且K宝便于随身携带，不受重装电脑的影响，能够安全地在不同机器上使用。
网上银行具体申请流程如下：
如果对于农行网上银行有任何疑问，可以拨打工行24小时服务热线95599进行咨询。
